TORBALI’DA yaklaşık 12 yıldır çaycılık yapan Şevket Ali Uğurlu, diyafon sistemiyle esnaftan çay siparişi almada bazı sorunlar yaşadı. Bunun üzerine teknolojiye ayak uydurup telsize geçen Uğurlu, her müşterisine dağıtması gerektiğinden maliyeti yüksek gelince farklı bir çözüm arayışına girdi. Uğurlu, akıllı telefonların yaygınlaşmasından hareketle anlık mesajlaşma sistemiyle sipariş almaya başladı ve satışlarında ciddi ölçüde artış oldu.
Uğurlu, “Herkesin cebinde bir akıllı telefonu var, neden bununla çay siparişi verilmesin” düşüncesinden hareketle başlattığı sistemden çok memnun olduğunu söyledi.

TELSİZ DE KULLANIYOR

Kurduğu WhatsApp isimli sosyal mesajlaşma ağı ile günde 400 çay satmaya başlayan 56 yaşındaki girişimciye esnaf da kolay ulaşmaya başladı. 40 esnafın üye olduğu grubu sürekli aktif tutan Uğurlu, bu iş için bir de yeni telefon aldı. 1200 liraya akıllı telefon alarak müşterileriyle bu şekilde iletişim kuran Uğurlu’ya ilgi de hayli yoğun. Diyafon sisteminin sürekli bozulması, yağmurlu günlerde kullanılmaması nedeniyle böyle bir arayışa girdiğini belirten Çaycı Şevket, ilgiden memnun. Öte yandan Uğurlu 7 müşterisiyle de telsiz aracılığıyla iletişim kuruyor.
ÇAY SATIŞLARI ARTTI

Müşterilerinin de bu yöntemi benimsediğini vurgulayan Uğurlu, şöyle konuştu: “Her dükkana telsiz koymak zorundaydım ancak maliyeti fazla olduğu için bunu yapamıyordum. Müşterimin de dükkana gelip çay söylemek işine gelmiyordu. İlk günlerde müşterilerim WhatsApp‘ı çok kullanmadığı için bocaladılar. Müşterilerime tek tek göstererek, ‘Bu şekilde daha rahat sipariş verebilirsiniz’ dedim. WhatsApp uygulaması sayesinde çay satışlarım arttı. Müşterilerim de ben de memnunuz.” İbrahim DANIŞ