Büyük Torbalı
buyuktorbali-reklam
Büyük Torbalı

Hasta memnuniyeti arttı

Her geçen gün kalite ve kapasitesini arttıran Torbalı Devlet Hastanesi’nde ortaya çıkan veriler yüzleri güldürüyor. Özellikle şiddet ve şikayetler büyük bir düşüş yaşanırken hasta memnuniyeti de giderek artıyor.

07 Kasım 2017 - 13:50 'de eklendi ve 1240 kez görüntülendi. A+A-

Hasta memnuniyeti arttı
300Reklam

Geçtiğimiz aylarda hizmet vermeye başlayan ve her geçen kalite ile kapasitesini arttıran Torbalı Devlet Hastanesi’nde hasta memnuniyeti de giderek artıyor. Bunun en büyük örneği ise şikayetlerin azalması ve özellikle acil serviste doktor ile hemişirelere uygulanan şiddetin azalması. Yeni hastaneye taşınıldıktan sonra iki aylık süreçte sadece 3 tane adli olay meydana geldi.  Eski hastanede ise aynı aylardaki veriler çift hanelerdeydi. Sözlü ve fiziksel şekilde meydana gelen şiddet sağlık personelinin hem işini yapmasını engelliyor hem de psikolojik açıdan baskı oluşturuyor. Acil serviste hasta sayısında yaşanan büyük arışa rağmen şiddet olaylarının yok denecek kadar azalması hastane çalışanlarını da oldukça mutlu ediyor.  Fiziksel imkanların artması ve teknik personelin özverili çalışması ile birlikte vatandaşlar sağlık hizmetlerinden asgari düzeyde yararlanıyor.

RAKAMLARLA ORTADA

Hizmet vermeye başladığından bu yana binlerce hastayı ağırlayan Torbalı Devlet Hastanesi, her geçen gün kalite ve  kapasitesini arttırıyor. Özellikle hasta sayısında patlama yaşanırken, verilen kaliteli hizmetle birlikte hasta şikayetlerinde gözle görülür bir azalma yaşanıyor. Son teknoloji ile donatılan hastanenin hasta sayısı ise her geçen gün artıyor. Geçtiğimiz yıl Eylül ve Ekim aylarında 35 bin olan hasta sayısı bu yıl 37 bin olmuş durumda. Yine polikinliklerde de durum aynı. Eski hastanede muayene olan hasta sayısı 76 bin 763 iken bu yıl aynı iki aylık sürede bu sayı 89 bine dayanmış durumda. Eski hastanede ameliyat sayısı 569 iken, son teknolojiye sahip olan yeni hastanede bu sayı 735 oldu. Doğum için hastaneyi tercih edenlerde de gözle görülür bir artış yaşandı. Geçtiğimiz yıl 304 olan doğum sayısı bu yıl 350 oldu.  Yatan hasta sayısı geçtiğimiz yıl 1337 olurken bu yıl iki aylık süre zarfında bu sayı 1846 oldu.

KAPASİT VE KALİTE ARTTI

Fiziki imkanların ve teknik personelin artmasıyla birlikte hasta şikayetlerini azami düzeye indirdiklerini belirten Torbalı Devlet Hastanesi Başhekimi Şenol Topçu, “Geçtiğmiz yıla göre hem kalite hem de kapasite verilerinde gözle görülür bir artış görüyoruz. Yeni hastane sağlık adına vatandaşlarımıza en iyi şekilde hizmet veriyor. Geçtiğimiz yıllarda eski hastanede fiziki ortam çok kısıtlıydı ve vatandaşlarımıza istesek de hizmet veremiyorduk. Bu da psikolojik açıdan vatandaşı yıpratıyordu ve olumsuz görüntüler ortaya çıkıyordu. Ancak yeni hastanede bu tarz olaylar çok azaldı. Tek temennimiz hiç olmaması. Çünkü burada vatandaşlarımızın sağlığı için büyük bir özverili ile çalışan personelimiz var. Bunu görüp bizlere yardımcı olan vatandaşlarımıza çok teşekkür ederiz. Her geçen gün daha da iyi hizmetimiz ile birlikte vatandaşlarımızı sağlık ihtiyaçlarını karşılayacağız.” ifadelerini kullandı.  Hamza BODUR

Etiketler :
667Reklamy
İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER HABERLER
Kuraklık riskini  projeye döktü! Kuraklık riskini projeye döktü!

Yüzde 43,7'lik nüfus artış hızıyla İzmir'in en çok göç alan ilçeleri arasında gösterilen Torbalı'da, lise öğrencilerinin hazırladığı bi...

Ödemeyi taşeron yapmamış! Ödemeyi taşeron yapmamış!

Alacaklarını alamadıkları için iş bırakan işçiler firmayı da mağdur etti. Alacaklarını Şehru İnşaat’tan çok önceden alan taşeron firman...

Kedi seferberliği Kedi seferberliği

Torbalı'da 4 katlı bir apartmanın havalandırma boşluğuna düşen ve 6 gün boyunca mahsur kalan 15 günlük bir kedi, bina sakinlerinin sefe...

Merkez Bankası’ndan dövize bir hamle daha Merkez Bankası’ndan dövize bir hamle dah...

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) 2018 yılının ikinci çeyreğinde gerçekleştirilecek Türk Lirası uzlaşmalı vadeli döviz satım iha...

BU HABER HAKKINDA GÖRÜŞLERİNİZİ BELİRTMEK İSTER MİSİNİZ?(Yorum Yok)

Bu yazı yorumlara kapatılmıştır.

Solmazlar İnşaat
SON EKLENEN HABERLER
Kuraklık riskini  projeye döktü! Kuraklık riskini projeye...

Yüzde 43,7'lik nüfus artış hızıyla İzmir'in en çok göç alan ...

Ödemeyi taşeron yapmamış! Ödemeyi taşeron yapmamış!...

Alacaklarını alamadıkları için iş bırakan işçiler firmayı da...

Kedi seferberliği Kedi seferberliği

Torbalı'da 4 katlı bir apartmanın havalandırma boşluğuna düş...

Merkez Bankası’ndan dövize bir hamle daha Merkez Bankası’ndan döviz...

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) 2018 yılının ikinci...

Berat Albayrak: Yatırımlar 24 Haziran’dan sonra da büyüyecek Berat Albayrak: Yatırımla...

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Berat Albayrak, Dünya Banka...

Okumaya başladık! Okumaya başladık!

Türkiye İstatistik Kurumu'nun 2017 yılı araştırma sonuçları ...

AK Parti’de hareket var AK Parti’de hareket var

AK Parti’nin her mahallede yaptığı iftar sofrası büyük ilgi ...

Emrah Serbes hakim karşısında: Cezam neyse çekmeye hazırım! Emrah Serbes hakim karşıs...

İzmir'de otomobiliyle çarptığı araçta aynı aileden 3 kişinin...

Gazi’nin öğrencileri şehit ailelerini unutmadı Gazi’nin öğrencileri şehi...

Torbalı Mahallesi’nde eğitim öğretim veren Gazi İlkokulu öğr...

Tarım işçilerinin zorlu  Ramazan mesaisi Tarım işçilerinin zorlu ...

Torbalı'da mevsimlik tarım işçileri tüm İslam âleminin sevin...

FOTO GALERİ
Lider Pen
YAŞAM HABERLERİ
VİDEO GALERİ
torajans-reklam-yan