Büyük Torbalı
buyuktorbali-reklam
Büyük Torbalı

Hasta memnuniyeti arttı

Her geçen gün kalite ve kapasitesini arttıran Torbalı Devlet Hastanesi’nde ortaya çıkan veriler yüzleri güldürüyor. Özellikle şiddet ve şikayetler büyük bir düşüş yaşanırken hasta memnuniyeti de giderek artıyor.

07 Kasım 2017 - 13:50 'de eklendi ve 1372 kez görüntülendi. A+A-

Hasta memnuniyeti arttı
300Reklam

Geçtiğimiz aylarda hizmet vermeye başlayan ve her geçen kalite ile kapasitesini arttıran Torbalı Devlet Hastanesi’nde hasta memnuniyeti de giderek artıyor. Bunun en büyük örneği ise şikayetlerin azalması ve özellikle acil serviste doktor ile hemişirelere uygulanan şiddetin azalması. Yeni hastaneye taşınıldıktan sonra iki aylık süreçte sadece 3 tane adli olay meydana geldi.  Eski hastanede ise aynı aylardaki veriler çift hanelerdeydi. Sözlü ve fiziksel şekilde meydana gelen şiddet sağlık personelinin hem işini yapmasını engelliyor hem de psikolojik açıdan baskı oluşturuyor. Acil serviste hasta sayısında yaşanan büyük arışa rağmen şiddet olaylarının yok denecek kadar azalması hastane çalışanlarını da oldukça mutlu ediyor.  Fiziksel imkanların artması ve teknik personelin özverili çalışması ile birlikte vatandaşlar sağlık hizmetlerinden asgari düzeyde yararlanıyor.

RAKAMLARLA ORTADA

Hizmet vermeye başladığından bu yana binlerce hastayı ağırlayan Torbalı Devlet Hastanesi, her geçen gün kalite ve  kapasitesini arttırıyor. Özellikle hasta sayısında patlama yaşanırken, verilen kaliteli hizmetle birlikte hasta şikayetlerinde gözle görülür bir azalma yaşanıyor. Son teknoloji ile donatılan hastanenin hasta sayısı ise her geçen gün artıyor. Geçtiğimiz yıl Eylül ve Ekim aylarında 35 bin olan hasta sayısı bu yıl 37 bin olmuş durumda. Yine polikinliklerde de durum aynı. Eski hastanede muayene olan hasta sayısı 76 bin 763 iken bu yıl aynı iki aylık sürede bu sayı 89 bine dayanmış durumda. Eski hastanede ameliyat sayısı 569 iken, son teknolojiye sahip olan yeni hastanede bu sayı 735 oldu. Doğum için hastaneyi tercih edenlerde de gözle görülür bir artış yaşandı. Geçtiğimiz yıl 304 olan doğum sayısı bu yıl 350 oldu.  Yatan hasta sayısı geçtiğimiz yıl 1337 olurken bu yıl iki aylık süre zarfında bu sayı 1846 oldu.

KAPASİT VE KALİTE ARTTI

Fiziki imkanların ve teknik personelin artmasıyla birlikte hasta şikayetlerini azami düzeye indirdiklerini belirten Torbalı Devlet Hastanesi Başhekimi Şenol Topçu, “Geçtiğmiz yıla göre hem kalite hem de kapasite verilerinde gözle görülür bir artış görüyoruz. Yeni hastane sağlık adına vatandaşlarımıza en iyi şekilde hizmet veriyor. Geçtiğimiz yıllarda eski hastanede fiziki ortam çok kısıtlıydı ve vatandaşlarımıza istesek de hizmet veremiyorduk. Bu da psikolojik açıdan vatandaşı yıpratıyordu ve olumsuz görüntüler ortaya çıkıyordu. Ancak yeni hastanede bu tarz olaylar çok azaldı. Tek temennimiz hiç olmaması. Çünkü burada vatandaşlarımızın sağlığı için büyük bir özverili ile çalışan personelimiz var. Bunu görüp bizlere yardımcı olan vatandaşlarımıza çok teşekkür ederiz. Her geçen gün daha da iyi hizmetimiz ile birlikte vatandaşlarımızı sağlık ihtiyaçlarını karşılayacağız.” ifadelerini kullandı.  Hamza BODUR

Etiketler :
667Reklamy
İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER HABERLER
TORKOS-Çaybaşı taraftarı el ele TORKOS-Çaybaşı taraftarı el ele

Geçtiğimiz aylarda hizmet vermeye başlayan ve her geçen kalite ile kapasitesini arttıran Torbalı Devlet Hastanesi’nde hasta memnu...

Şehidimize büyük vefa! Şehidimize büyük vefa!

Torbalılı Şehit Teğmen Serdar Genç'in komutanları ve silah arkadaşları, şehidimizin kabrini ziyaret için dün Torbalı'ya geldi. Ziyarett...

Evleri başına yıkılıyor Evleri başına yıkılıyor

Torbalı’nın şirin mahallesi Sağlık’ta yaşayan iki kişilik bir aile, bir hayli zor günler geçiriyor. Derme çatlı bir evde yaşam mücadele...

Metropolis’e  ‘Kaya’ gibi  destek Metropolis’e ‘Kaya’ gibi d...

Torbalı ilçesi sınırlarında, Yeniköy ve Özbey mahalleleri arasında bir tepenin üzerinde yer alan ve "Ana Tanrıça Kenti" anlamına gelen ...

BU HABER HAKKINDA GÖRÜŞLERİNİZİ BELİRTMEK İSTER MİSİNİZ?(Yorum Yok)

Bu yazı yorumlara kapatılmıştır.

Turuncu Koleji
SON EKLENEN HABERLER
TORKOS-Çaybaşı taraftarı el ele TORKOS-Çaybaşı taraftarı ...

TORBALI’DA günlerdir beklenen derbi, bugün gerçekleşti...

Şehidimize büyük vefa! Şehidimize büyük vefa!

Torbalılı Şehit Teğmen Serdar Genç'in komutanları ve silah a...

Evleri başına yıkılıyor Evleri başına yıkılıyor...

Torbalı’nın şirin mahallesi Sağlık’ta yaşayan iki kişilik bi...

Metropolis’e  ‘Kaya’ gibi  destek Metropolis’e ‘Kaya...

Torbalı ilçesi sınırlarında, Yeniköy ve Özbey mahalleleri ar...

Hukuk var ama… Hukuk var ama…

SEKSENLİ yıllarda sadece il’lerde lise vardı. O yıllarımı an...

Diğer partiler dengeyi değiştirir Diğer partiler dengeyi de...

Torbalı'nın şuanki gündemi tamamen siyaset. Bir yandan CHP'l...

İki kişilik  tek yaşam! İki kişilik tek yaşam!...

Çift yumurta ikizi olarak dünyaya gelen ikiz kız kardeşler, ...

İki devletin zirvesinin buluştuğu törende mis kokulu açılış İki devletin zirvesinin b...

Azerbaycan Devlet Petrol Şirketi SOCAR'ın Türkiye'deki en bü...

Akbıyık: Genel merkez kimi aday gösterirse, arkasında nefer oluruz Akbıyık: Genel merkez kim...

Ak Parti İlçe Başkanı Hasan Akbıyık Ankara temaslarının ardı...

Bürokrasi, muhtarlarla  kahvaltıda buluştu Bürokrasi, muhtarlarla k...

Torbalı'da vatandaş ile devlet arasında köprü görevi gören m...

FOTO GALERİ
Lider Pen
YAŞAM HABERLERİ
VİDEO GALERİ
torajans-reklam-yan