İzmir’in en kalabalık ilçelerinden Torbalı, 2022 yılında hala internete ulaşım problemi yaşıyor

Yıllardır Torbalı’nın pek çok mahallesine yapılan başvurulara rağmen, bu mahallelere internet alt yapısı götürmeyen Türk Telekom’a ilçe halkının tepkisi sosyal medyaya taştı. Atatürk ve Muratbey gibi merkezi mahallelerin yanı sıra Çapak, Yeniköy gibi çevre mahallelerde de uzun zamandır yaşanan internet alt yapı sıkıntısından kaynaklı rahatsızlığını dile getiren Torbalılılar, konuyla ilgili yapılan başvurularının dikkate alınmadığını iddia ediyor.

ÇAREYİ SOSYAL MEDYADA ARIYORLAR

Torbalı’nın merkezinde yaşayan vatandaşlar 2022 yılında hala internet problemi yaşıyor. İnternet hizmetine ulaşamayan vatandaşlar, Türk Telekom’un şikâyetlere duyarsız kaldığı görüşünde. Kimi binalarda ise onca başvuruya karşın neredeyse 3 aydır, internet altyapı hizmeti getirilmemiş vaziyette. Vatandaş sorunun çözüme kavuşturulabilmesi için çareyi sosyal medya üzerinden Türk Telekom yöneticilerine ulaşarak sorunlarını dile getirmekte buldu. Mağdurlar, şirketin pek çok merkezi yöneticisine ulaşmalarına rağmen herhangi bir çözüme ulaşılmamasına da tepki gösterdi.

“REKLAMA GELİNCE UÇUYORLAR AMA…”

Birçok mağdur işleri gereği internet bağlantısına ihtiyaç duyduklarını ifade ederken, çağrı merkezlerine sürekli numara bırakmalarına karşın, herhangi bir geri dönüş alamadıklarını da ifade etti. Vatandaşların sosyal medya üzerinden oluşturduğu şikâyetlere ise, merkez tarafından sürecin devam ettiğine dair klasik cümleler ile cevap verildiği iddia ediliyor. 2022 yılında internete ulaşımın bu kadar zor olması karşısında hayrete düştüklerini ifade eden bina sakinleri, “Reklam yapmaya gelince fiber alt yapı ile şu kadar hızla uçuyoruz, bu kadar hız ile hizmet veriyoruz sloganları ile reklam yapan firma ve firmalardan hizmet söz konusu olduğunda hareket görmeyi umuyoruz.” dedi. SEDA TENER