Torbali Devlet Hastanesinde bir ay önce hizmete giren Alo 182 hatti, beklenen ilgiyi görmedi. Günde 2 bin hastanin hizmet verdigi hastaneye bu sistemle sadece 100 kisi basvurdu.

TORBALI Devlet Hastanesinde kuyrukta bekleme sorununa son veren randevu hatti baslayali bir ay olmasina ragmen vatandaslar, sisteme henüz adapte olamadi. Günde 2 binin üzerinde hasta kabul eden hastaneye randevu sistemiyle sadece 100 kisi basvuruyor. Bashekim Senol Topçu: “Torbali halki, sistemin getirdigi faydanin henüz farkinda degil. Burada muayene olmak için 5 saat bekleyecegine randevu alip hastaneye gelse, hem hastanedeki yogunluk azalir hem de vatandas gereksiz yere hastanede zaman kaybetmemis olur. Randevuyla hastaneye gelen hasta en geç yarim saat ile 45 dakika arasinda islemini tamamlamis oluyor” seklinde konustu.
2 BIN KISIDEN 100’U RANDEVU ALIYOR

SAGLIK Bakanligina bagli tüm kamu hastanelerinde yürütülen telefonla ve internetten randevu alma sistemi, Torbali Devlet Hastanesinde de bir ay önce faaliyete girdi. Kuyrukta sira bekleme çilesine son vermek isteyen bazi hastalar Alo 182’yi arayarak ya da internet üzerinden sistemi kullanirken, bu sayi hastaneye bir günde muayene olmaya gelen hasta sayisinin onda biri bile etmiyor. Hastaneye günde 2 binin üzerinde hasta gelirken, sistemi sadece 100 kisi kullaniyor. Bashekim Senol Topçu, internet ve telefonla randevu almaya basladiklarini ama vatandaslarin sisteme henüz alisamadigini söyledi. Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) hakkinda bilgi veren Topçu: “Vatandaslar, Saglik Bakanligina bagli 2. ve 3. basamak hastaneler ile Agiz ve Dis Sagligi Merkezleri için 182 Çagri Merkezi’ni arayabilir. Canli operatörlerden kendilerine istedikleri hastane ve hekimden randevu alabilir. Vatandaslar bu sistem sayesinde sabah erken saatlerinde hastaneye gelip saatlerce kuyrukta beklemek zorunda kalmayacak. Ama faaliyete gireli bir ay olmasina ragmen hala 2 bin kisiden 100’ü bu sistemi kullaniyor” diye konustu.

BUYUK KOLAYLIK

BASHEKIM Topçu, vatandaslarin sabahin erken saatlerinden aksama kadar hastanede hem yogunluk olusturmalarina hem de zaman kaybetmelerine engel olmak için sistemin büyük kolaylik oldugunu ifade etti. Randevu sistemi söyle isliyor: Telefonla randevu almak istiyorsaniz, 182 Çagri Merkezi’ni ariyorsunuz. 24 saat açik olan hatta görevli olan operatörden istediginiz hastane ve hekime randevu alabiliyorsunuz. Isinizi daha kisa sürede halletmek istiyorsaniz, hangi hastanede, hangi poliklinikteki hangi doktora muayene olacaginizi önceden belirleyip T.C. kimlik numaranizi ve nüfus bilgilerinizi de hazirlamaniz gerekiyor. Öte yandan internet üzerinden de randevu alabiliyorsunuz. Bunun için bir eposta adresinizin olmasi gerekiyor. Sisteme ilk kez girenler, ‘Yeni Uye Kaydi’ bölümündeki TC kimlik numarasi, nüfus, adres ve telefon bilgileri bölümlerini dolduracak. Ardindan mail adresinize sifre gönderilecek. Sifreyi ‘Uye Kaydi’ bölümüne girdikten sonra ekrana ‘Randevu Bilgileri’ gelecek. Bu bölümde vatandas, hangi il ve ilçedeki, hangi hastaneye gitmek istedigi ve muayene olmak istedigi doktoru listeden seçebilecek. Ardindan ‘Randevu Kayit’ butonuna basarak isleminizi tamamlayabilirsiniz. Randevu günü, randevu saatinden 30 dakika önce hastaneye gidip MHRS masasindan kaydinizi yaptirdiktan sonra poliklinik sirasinda randevu saatinizi beklemeniz yeterli oluyor.