Yazibasi’da imalatini ve 8 magazasi ile perakende satis gerçeklestiren Demente’nin sektöründeki en büyük avantaji üretici firma olmasi. Firma, isteyen müsterilerine üretim alanini tüm asamalari ile gösteriyor

20 yili askin süredir mobilya sektörünün içerisinde bulunan Bülent, Alper ve Deniz kardeslerin kurdugu Demente Mobilya gün geçtikçe müsteri agini ve ürün çesitliligini artiyor. Yazibasi’da imalatini gerçeklestiren, Izmir Buca’da 3, Torbali, Ödemis, Kisik, Yazibasi ve Manisa’da bulunan toplam 8 magazasi ile perakende satis gerçeklestiren Demente’nin sektöründeki en büyük avantaji üretici firma olmasi. Torbali magazasi 2,5 yil önce hizmete giren Demente, ilçe halkinda yogun ilgi görüyor. Geçtigimiz ay açiklanan sonuçlara göre 8 magaza içerisinde satis ile ilk siraya yerlesen torbali Magazasi’nin Müdürü Hülya Orhanli, bunda en büyük etkenin güler yüzlü hizmet ve kaliteli ürün satisi oldugunu söyledi. ‘Dügüncü magazasi’ olarak anilan Yilmaz Kardesler Mobilya’da evleneceklere ve evini yenilemek isteyenlere özel kampanyalar devam ediyor. Hülya Orhanli, ücretsiz teslimatin yanisira satis sonrasi teknik servis ile hizmet verdiklerini söyledi.

100’U ASKIN URUN ÇESIDI
KAZIMDIRIK Caddesi üzerinde bulunan 1000 metrekarelik 2 katli magazasinda 100’ü askin çesidi ile hizmet veren Yilmaz Kardesler mobilya’da bir evin ana hatlarini olusturacak tüm ürün çesitlerini bulmak mümkün. Mobilya çesitlerinden beyaz esyaya kadar yüzlerce ürünün bulundugu magazada 6 personel görev yapiyor. ‘Güler yüzlü hizmet, güvenilir ürün’ ilkesini hedef alan magazanin slogani ise ‘Siz hayal edin bir üretelim.’ Sektörde rakiplerine göre en büyük avantajlarinin üretici firma olmalari oldugunu belirten magaza müdürü Hülya Orhanli, “Baska magazalar toptan aldiklari ürünlere kar marjini koyduklarindan dolayi fiyat artiyor. Fakat biz ürettigimiz mali perakende satiyoruz. Ilçede bizim gibi hem üretip hem de satan büyük bir firma yok zaten. Fabrikamizin Yazibasi’da olmasi bizim için büyük avantaj. Çünkü müsteri istediginde servis ile götürüp üretim asamasini gösteriyoruz. Içi rahat ediyor. Gelen müsteri için kisitli seçenegimiz yok. Uretim bize ait oldugu için hayal ettikleri ürünü üretebiliyoruz Ayrica müsterilerin mobilyalarla ilgili her türlü özel istegine cevap verebili-yoruz. Bunun yani sira müsteri taleplerine bagli olarak tek olarak özel siparis üretimi de yapabiliyoruz. Yine talebe bagli olarak mobilyalarda parça satislar da yapabiliyoruz. Magazamizda bulunan tüm ürün gruplarimiz yogun ilgi görüyor” dedi.

BEYAZ ÇOK MODA
MAGAZADA en çok koltuk takimlarinin ilgi gördügünü söyleyen Orhanli bu yil beyaz ve kahverengi tonlarinin çok moda oldugunu söyledi. Yaz dönemi öncesi yogun olarak evleneceklere satis yaptiklarini söyleyen Orhanli, “Her dönem oldugu gibi yaz sezonu öncesinde çok cazip kampanyalarimiz var. 6’li paket hazirladik. Evlenecek bir çifte gerekli tüm ev esyasi bizde mevcut. Hepsinde bir pakette toplayip cazip fiyat belirledik. Ayrica 36 aya varan kredi kartsiz, kefilsiz, senetsiz ödeme kolayliklarimiz var. Yeni bir hayat kurmak için adim atan müsterilerimiz çok fazla zorlamadan evlerini dösemelerine yardimci oluyoruz” dedi.

REFERANSIMIZ MUSTERILERIMIZ
EN büyük referanslarinin müsterileri oldugunu söyleyen Orhanli, “Müsteri memnuniyete çok önem veriyoruz. Bizim kefilimiz müsterilerimiz. Uretimden satisa, teslimattan satis sonrasina kadar her asamada müsterimizin yanindayiz. Koltukta satisimizin yogun olmasinin bi diger nedeni kullanilan kizakli sistem. Tüm ürünlerde Ar-Ge ekibimizin tasarladigi pratik kol sistemi kullaniliyor. Patenti alinan bu sistem maksi takimlarda ve kanepe kollarinin pratik sökülüp takilmasini sagliyor” dedi.

UCRETSIZ TESLIMAT
SADECE satis sirasinda sunduklari hizmet ve ürünlerin kalitesi ile degil satis sonrasinda verdikleri servis hizmeti ile de müsterileri için en iyi olani yapmaya çalistiklarini söyleyen Orhanli “Outlet magazalarinda teslimatlarin yapimi ürüne alan kisiye aitken biz teslimatlari-mizi ücretsiz olarak yapiyoruz. Ayrica servis araçlarimiz ile mobilyalarda meydana gelen bir problem oldugu taktirde servis hizmeti sunuyoruz. Torbali disina yaptigimiz teslimatlarimiz da da hiçbir ücret talep etmiyoruz” seklinde konustu.